DÉBLOQUE PLUS DE RÉCOMPENSES

L'adiClub est le programme de fidélité adidas où tu gagnes des points adiClub pour passer au niveau supérieur et où tu les utilises pour recevoir des récompenses, comme des exclusivités pour les membres, des expériences, des offres spéciales et plus encore. Et c'est gratuit.

Une fois que tu es membre de l'adiClub, tu recevras un bonus de bienvenue, tu bénéficieras de la livraison et des retours gratuits et tu auras accès aux produits réservés aux membres. Tu commenceras également à gagner des points adiClub, qui peuvent être utilisés contre des récompenses, des produits et des expériences. Les points t'aident également à passer les niveaux de l'adiClub et à débloquer des récompenses supplémentaires comme des billets pour un événement premium, un accès prioritaire, un service client prioritaire et plus encore

Bien sûr. Une fois que tu es inscrit(e), tu recevras un coupon et des points adiClub.

Inscris-toi gratuitement en téléchargeant l'appli adidas ou CONFIRMED et en créant un compte. Ou inscris-toi sur le site adidas, en magasin ou sur l'appli adidas Running.

Gagne des points adiClub à chaque fois que tu fais tes achats, enregistre un entraînement sur l'appli adidas Running, donne ton avis sur un produit et plus encore. Chaque point que tu gagnes est ajouté à tes soldes de Points à dépenser et de Points de niveau. Explore toutes les façons de gagner des points adiClub dans la section « Comment gagner des points adiClub » ci-dessus.

Tu peux voir ton total de points et ton niveau sur les applis adidas et CONFIRMED, ou en te connectant dans la section « Mon compte » sur le site adidas.

Non, pour le moment, tu ne peux gagner des points adiClub qu'avec les produits et services adidas achetés sur l'appli, le site ou dans les magasins adidas.

Les Points de niveau t'aident à passer au niveau supérieur ou à maintenir ton niveau. Plus tu gagnes de points, plus tu te rapproches du niveau supérieur pour débloquer plus de récompenses.

Les Points à dépenser peuvent être utilisés pour les produits réservés aux membres, les événements, les codes promotionnels, les participations au tirage au sort et plus encore.

Ne t'inquiète pas, l'utilisation de tes Points à dépenser n'affectera pas ton niveau ou tes Points de niveau.

Il y a quatre niveaux (niveaux 1, 2, 3 et 4), chacun avec ses propres récompenses. Plus ton niveau est élevé, plus tu débloqueras de récompenses. Découvre la liste complète des récompenses pour chaque niveau dans la section « Récompenses » de ton compte adiClub.

Gagne des points adiClub en faisant des achats, en enregistrant tes entraînements sur l'appli adidas Running, en donnant ton avis sur des produits et plus encore. Une fois que tu as assez de points, tu passes automatiquement au niveau supérieur.

Niveau 1 : 0 – 999 points

Niveau 2 : 1 000 – 2 999 points

Niveau 3 : 3 000 – 8 999 points

Niveau 4 : 9 000 + points

Explore toutes les façons de gagner des points adiClub dans la section « Comment gagner des points adiClub » ci-dessus.

Oui. Tu conserves les récompenses que tu débloques quand tu progresses dans les quatre niveaux de l'adiClub. Les nouvelles récompenses ne remplacent pas les anciennes, elles sont simplement ajoutées à la liste.

Les Points de niveau expirent 365 jours après avoir été gagnés à la fin du mois (p. ex. les points gagnés le 9 juin 2025 expirent le 30 juin 2026). Ne t'inquiète pas, tu recevras une notification avant que cela ne se produise.

Tu tomberas d'un niveau uniquement si tu ne maintiens pas le nombre de points requis dans les 12 mois.

Les points adiClub que tu gagnes après avoir atteint un nouveau niveau comptent pour la requalification et expirent 12 mois plus tard, à la fin du mois.

Non, utiliser tes Points à dépenser n'affectera pas ton niveau car tu as deux soldes de points séparés. Ton solde de Points de niveau ne sera pas affecté par ton solde de Points à dépenser.

Oui. Tu peux utiliser tes Points à dépenser sur le site adidas bien que les récompenses soient limitées.

Nous ajoutons toujours de nouvelles offres sur le site adidas, mais si tu souhaites profiter pleinement de l’expérience adiClub, télécharge l’appli adidas et consulte-la régulièrement pour découvrir les offres spéciales et les nouveautés.

Oui, les points peuvent être valides jusqu'à 36 mois. Cependant, pour garder tes points actifs pendant cette période de 36 mois, tu dois gagner des points au moins une fois tous les 12 mois.

Si tu ne gagnes pas de points dans ce délai, tes points expireront 12 mois après avoir été gagnés, à la fin du mois (p. ex. les points gagnés le 9 juin 2025 expirent le 30 juin 2026).

Oui, tu peux annuler ta participation et récupérer tes points, mais seulement si c'est avant le début de l'événement ou du tirage au sort. Vérifie l'heure de début sur la page de l'événement. Si tu annules après le début, tu ne récupéreras pas tes points.

J'ai utilisé mes Points à dépenser pour obtenir un coupon, où puis-je l'utiliser?

Tu peux utiliser ce coupon sur une sélection de produits sur l'appli adidas, le site adidas, l'appli CONFIRMED et en magasin adidas. Il est généralement valide pendant 60 jours, mais consulte les conditions générales de ce coupon.

J'ai utilisé des points pour obtenir un coupon, où puis-je le trouver?

Tu peux trouver tous tes coupons dans la section « Codes promo et cartes-cadeaux » de ton compte adiClub sur l’appli ou dans la section « Mon compte » sur le site adidas.

Tu peux également trouver et sélectionner un coupon que tu souhaites utiliser au moment de payer sur l’appli adidas en cliquant sur « Choisir une réduction » à l’étape Code promo.

Puis-je retourner un coupon que j'ai reçu avec des Points à dépenser?

Malheureusement, non. Cependant, il est généralement valable 60 jours sur une sélection de produits, mais consulte les conditions générales de ton coupon.

Puis-je utiliser mes Points à dépenser pour acheter des produits en magasin?

Oui, des produits exclusifs uniquement disponibles avec des points sont disponibles en quantité limitée dans certains magasins sélectionnés.

Pourquoi ne puis-je pas trouver de produits disponibles uniquement avec des Points à dépenser?

Vérifie que tu utilises l'appli adidas, car les produits uniquement disponibles avec des points sont limités et uniquement disponibles via l'appli. Reviens régulièrement pour voir les nouveautés.

Est-il possible de voir l'historique de mes contributions pour de bonnes causes?

Oui, tu peux trouver ton activité de points en visitant la section « Activité du membre » sur l’appli adidas ou « Historique des points » sur le site adidas.

Puis-je m'inscrire pour effectuer des contributions régulières pour de bonnes causes?

Pas encore. Cependant, tu peux contribuer à de bonnes causes aussi souvent que tu le souhaites.

Puis-je récupérer mes Points à dépenser si j'annule ma contribution à une bonne cause?

Malheureusement non, les annulations ne sont pas possibles.

Vais-je recevoir une attestation de don si je contribue à une bonne cause avec mes Points à dépenser?

Non. Malheureusement, les contributions par points ne sont pas déductibles des impôts.

L'offre partenaire que je veux n'est plus disponible. Sera-t-elle à nouveau disponible?

C'est possible, merci de consulter régulièrement l'appli adidas.

Que faire si mon code promo partenaire ne fonctionne pas?

Si tu ne reçois pas de code promo partenaire dans ton courriel, ou dans les « Codes promo et cartes-cadeaux » de ton compte adiClub, merci de contacter le Service client adidas.

Si tu as un code promo qui ne fonctionne pas sur le site de notre partenaire, merci de contacter le Service client de notre partenaire.

Puis-je retourner une offre partenaire et récupérer mes Points à dépenser?

Non. Tu ne peux pas retourner une offre partenaire et récupérer tes points.